1. O regulaminie
Regulamin dotyczy aplikacji Alibi Files („Aplikacja”) oraz tej strony internetowej. Wydawcą Aplikacji jest i2p30m („my”).
Jeśli pobierasz Aplikację z App Store, obowiązuje także umowa licencyjna Apple (Licensed Application EULA). Jeśli pobierasz ją z Google Play, obowiązują także Warunki korzystania z usług Google Play. Tam, gdzie regulamin i zasady sklepu różnią się w sprawie zakupów, płatności lub zwrotów, pierwszeństwo mają zasady sklepu.
Sposób, w jaki postępujemy z danymi, opisuje osobna polityka prywatności.
2. Licencja na korzystanie z Aplikacji
Udzielamy Ci osobistej, niewyłącznej i niezbywalnej licencji na instalowanie i używanie Aplikacji oraz odblokowanych treści na urządzeniach, które posiadasz lub kontrolujesz, do prywatnego, niekomercyjnego użytku – w granicach zasad sklepu, z którego ją pobrano.
Nie wolno kopiować, sprzedawać, wypożyczać ani rozpowszechniać Aplikacji ani jej treści (w tym hurtowo spraw i ich rozwiązań), ani poddawać jej inżynierii wstecznej, chyba że prawo wyraźnie na to pozwala.
3. Dla kogo jest Aplikacja
Aplikacja to gra logiczna o tematyce kryminalnej, przeznaczona dla osób od 16 lat. Jeśli nie masz jeszcze wieku, od którego w Twoim kraju można samodzielnie korzystać z usług cyfrowych, korzystaj z Aplikacji za zgodą rodzica lub opiekuna, który akceptuje regulamin w Twoim imieniu.
4. Darmowe treści i zakupy w aplikacji
- Aplikację można pobrać za darmo. Teczka 1, sprawa dnia i 3 podpowiedzi dziennie są darmowe, bez limitu czasu.
- Kolejne teczki można odblokować opcjonalnymi jednorazowymi zakupami – pojedynczo albo wszystkie razem („Wszystkie teczki”, które znoszą też dzienny limit podpowiedzi). Co obejmuje każdy zakup, opisuje ekran sklepu w Aplikacji.
- Ceny są podane w sklepie w lokalnej walucie, z podatkami pobieranymi przez sklep. Płatność obsługuje Apple lub Google; nigdy nie otrzymujemy danych płatniczych.
- Zakupy są przypisane do konta App Store lub Google Play. Na innych urządzeniach z tym samym kontem sklepu przywrócisz je przyciskiem „Przywróć zakupy” na dole ekranu sklepu. Zakupy nie przenoszą się między App Store a Google Play.
- Aplikacja nie oferuje obecnie subskrypcji. Jeśli kiedyś się pojawi, jej cena, okres rozliczeniowy i zasady odnawiania zostaną jasno pokazane przed zakupem, a zrezygnować z niej będzie można w każdej chwili w ustawieniach konta sklepu.
5. Zwroty i prawo odstąpienia od umowy
Zakupy realizuje Apple lub Google, więc to oni obsługują zwroty według swoich zasad. O zwrot za zakup w App Store poprosisz na reportaproblem.apple.com, a w Google Play – w historii zamówień Google Play. Jeśli coś poszło nie tak, napisz też do nas – chętnie pomożemy.
Konsumentowi w Unii Europejskiej przysługuje zwykle 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych od razu prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia dostarczania za wyraźną zgodą konsumenta, który przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia – sklep prosi o to potwierdzenie przy zakupie.
6. Nasze treści
Aplikacja, jej sprawy, ilustracje, dźwięki, teksty i kod należą do nas lub są używane na podstawie licencji i są chronione prawem autorskim. Fonty są używane na licencji SIL Open Font License. Regulamin nie przenosi na Ciebie praw do żadnej z tych treści.
7. Aktualizacje i dostępność
Stale ulepszamy Aplikację, więc aktualizacje mogą dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. Staramy się, by opłacone treści pozostawały dostępne w kolejnych wersjach. Aplikacja może czasem wymagać aktualnej wersji systemu lub aktualizacji. Jeśli przestaniemy oferować Aplikację, odblokowane treści będą nadal działać na urządzeniach, na których jest zainstalowana.
8. Nasza odpowiedzialność
Dokładamy starań, by Aplikacja działała niezawodnie, a każda sprawa była uczciwa i rozwiązywalna. Konsumentowi przysługują ustawowe uprawnienia w zakresie zgodności treści cyfrowych z umową (w Polsce – na podstawie ustawy o prawach konsumenta), a regulamin ich nie ogranicza.
W granicach dozwolonych przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani niemożliwe do przewidzenia. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala wyłączyć ani ograniczyć, w tym za szkodę wyrządzoną umyślnie, z rażącego niedbalstwa lub na osobie.
9. Reklamacje
Jeśli Aplikacja lub kupiona treść nie działa zgodnie z opisem, napisz na support@[your-domain], podając wersję Aplikacji (widoczną na dole Ustawień), model urządzenia i krótki opis problemu. Na reklamacje odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Konsument w Polsce może też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej. Konsumenci z innych krajów UE mogą zwrócić się do krajowego Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECC-Net).
10. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsument zachowuje ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszka, i może dochodzić roszczeń przed sądami tego kraju.
11. Zmiany regulaminu
Możemy zmieniać regulamin, np. gdy dodajemy funkcje albo zmienia się prawo. Nową wersję opublikujemy na tej stronie z nową datą obowiązywania. Zmiany nie wpływają na zakupy już dokonane.
12. Kontakt
i2p30m
E-mail: support@[your-domain]